有觅溯    懂爸妈

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怎么下载安装觅溯智能APP?

两种方式

A、扫描手机包装盒二维码下载手机APP。

B、访问官网www.misu-hk.com下载。

觅溯手机如何远程定位及定位信息查看?
基于GPS+WIFI双重定位技术,采用高德地图上亿个WIFI路由器大数据定位,下载觅溯智能APP,在觅溯智能APP绑定觅溯手机,打开APP点击最底右下角的图标进入(亲情机管理)页面,即可查看到具体定位地址信息。
流量消耗大吗?每月约用多少流量?
50M的流量可以支持发约2000条15秒的语音对聊消息,每个月的所需的流量视语音对聊使用情况而定。
觅溯M1手机待机时间多久?

正常使用4天左右。

售后保证多久呢,保修几年呢?
售后7天无理由包退,15天内包换,1年免费维修(人为除外)。
觅溯智能APP是收费的还是免费的?
终身免费使用,下载米酥APP,绑定觅溯手机便可使用。
觅溯M1机身尺寸多大?

2.8寸屏,机身合盖:109mm*59mm,打开:203*59。

觅溯手机支持哪几种电话卡?
觅溯M1,C1均不支持电信;觅溯M1支持中国联通、中国移动,推荐使用联通卡;觅溯C1仅支持中国移动。

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数据备份

非常重要


为保护您的隐私,维修过程中会对设备信息进行清理,请您提前备份保存个人数据(如联系人、通话记录等),取出您的SIM卡和SD卡,并将手机恢复出厂设置。如果是融合类产品(路由器、电视盒子、穿戴产品等),请直接进行第二步。

建立寄修单并邮寄故障机

很重要


登录账号,填写寄修申请,并按提示寄出故障机;温馨提示:1、米酥仅承担双向物流费用,请勿勾选保价,避免被服务中心退回。2、由于部分物流公司要求寄件实名制,建议您寄件时携带本人有效身份证件。

服务中心维修

比较重要


网点接收故障机进行维修,您可凭预留手机号查询维修进度

售后服务:13267048086

回递已修复机器

重要


服务中心完成修复后,邮寄修复机给您

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   13267048086

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周一至周五 9:00-18:00

 

 

 
 
 

 

 

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