有觅溯    懂爸妈

您好! 请登录 注册
物流运输

米酥官网商城采用中通,申通,圆通为主要配送方式,覆盖中国大陆地区(目前暂不为港、澳、台及海外地区提供配送服务)。

物流信息查询

1. 订单页面内查询物流信息

打开订单页面,鼠标停留在您希望查看的订单中“物流信息”处。

2. 中通快递配送查询

立即查询,打开中通官网,可根据运单号或手机号查询订单当前配送进度。

3. 申通配送查询

立即查询,打开申通官网,可根据运单号查询当前订单配送进度。

4. 圆通配送查询

立即查询,打开圆通官网,可根据运单号查询当前订单配送进度。



包邮说明
单笔订单包邮。
配送时间

以下物流派送时效均为现货订单,付款截止时间:上午10点,请知悉;未来将不断提升时效和扩充覆盖范围,只为让您的订单尽快送达。

同城次日达快递:中通,圆通

2-3日达快递:中通(除广东省内,及西六省等全国其他地区)申通(广东地区,西北地区)圆通(广东、上海、江苏、浙江、安徽、福建、广西、湖北、江西、湖南、陕西、山东、北京、天津、云南、重庆、贵州、四川、湖北、湖南、山西)

3-4日达快递:申通(东三省)圆通(甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、青海、宁夏、内蒙古)

一周达快递:中通(新疆、西藏、宁夏、内蒙、青海、北京)圆通(新疆、西藏)


•系统根据地址自动分配物流服务产品; 

•由于业务发展变化、行政区域更名,物流服务产品升级等因素,可能会不时有扩大、变更或调整;

*注意事项* 

•预售类、预订类、抢购类、第三方发货商品还需考虑货期因素,以页面提示信息为准。 

•如遇交通管制、恶劣天气、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618、双十一活动、停电等不可控制因素,以及由于客户原因地址不详、电话不准确、申请退款等均不在服务范围内。

•以上物流时效为限定范围内的预计送达时间,实际以物流派送商的路由信息为准。


运输环节问题

中通客户服务热线:0755-26443836

申通客户服务热线:0755-36567757

圆通客户服务热线:0755-26472415


如果运输环节出现其他问题,我们会积极有效地跟快递公司疏通跟进,您也可以随时联系米酥客服人员查询进度。


商品到货后如何签收

1、收到商品时请当场验货,检查外包装是否完好。如果发现包装有破损,请您在快递单签收栏写明“外包装破损”。

2、由于快递公司不支持签收前拆包验货,无论外包装破损与否,签收后请务必要求投递员在场共同检验包裹。如您发现商品破损、数量不符、错发、漏发、发票金额与订单不符等情况,请您拍照存证,在签收栏写明异常原因,让投递员将包裹寄回米酥商城;之后请您尽快在“我的订单”页面提交退换货申请,我们将为您换货或退款,邮费由米酥商城承担。

3、如您没有按以上描述操作,快递员离开后,米酥商城有权不接受以物流损坏、漏发、错发为理由的退换货。

4、在本人不能亲自签收的情况下,请委托他人签收并严格按照第一项和第二项内容操作。被委托人的签收视为收货人本人签收。



图片展示

数据备份

非常重要


为保护您的隐私,维修过程中会对设备信息进行清理,请您提前备份保存个人数据(如联系人、通话记录等),取出您的SIM卡和SD卡,并将手机恢复出厂设置。如果是融合类产品(路由器、电视盒子、穿戴产品等),请直接进行第二步。

建立寄修单并邮寄故障机

很重要


登录账号,填写寄修申请,并按提示寄出故障机;温馨提示:1、米酥仅承担双向物流费用,请勿勾选保价,避免被服务中心退回。2、由于部分物流公司要求寄件实名制,建议您寄件时携带本人有效身份证件。

服务中心维修

比较重要


网点接收故障机进行维修,您可凭预留手机号查询维修进度

售后服务:13267048086

回递已修复机器

重要


服务中心完成修复后,邮寄修复机给您

图片展示

   18138871287

  在线咨询 

      QQ交谈  

周一至周五 9:00-18:00

 

 

   

 

 

 营业执照  \ 资质证书  \ 用户隐私政策  \ 法律声明  粤ICP备18076419号-1  

@copyright 2018-2023 深圳市米酥科技有限公司 版权所有,广东省深圳市南山区南海大道新能源大厦B座5F  Tel:4008-932-258  E-mail:postmaster@misutech.club

 

@copyright 2018-2023 深圳市米酥科技有限公司 版权所有,并保留所有权利。广东省深圳市南山区南海大道新能源大厦B座5F  Tel:4008-932-258  E-mail:postmaster@misutech.club

                                营业执照  \ 资质证书  \ 用户隐私政策  \ 法律声明  粤ICP备18076419号-1 

   

添加微信好友,详细了解产品
使用企业微信
“扫一扫”加入群聊
复制成功
添加微信好友,详细了解产品
我知道了