有觅溯    懂爸妈

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BRAND INTRODUCTION

品牌简介

深圳市米酥科技有限公司(简称米酥科技),成立于2013年,“MISU品牌源于香港,是一家专注于老人细分市场的创新型科技企业,致力于设计适合老人使用的安全健康轻松简单智能适用的科技产品,立足全国,面向世界,让老人们在这个信息化时代也能享受科技生活带来的便利与乐趣。

核心团队

 

米酥科技拥有一支专业化分工、高度合作的团队,人数达300人,近60%的团队成员是硬件和软件工程师 ,核心技术团队成员,安卓和IOS工程师、后台php/Java程序员、软件测试,曾任职于Google、Microsoft、华为等知名企业。 米酥科技创始人毕业于美国电气和计算机工程师专业,拥有多年数码产品及移动互联网经验,曾任多家知名IT公司研发中心的技术管理者。

发展历程

觅溯(MISU)品牌简介




米酥科技根植于银发市场,以一颗做公益的心,全面围绕老人日常生活需求,于2017年携手中科院、清华紫光及香港福利社重磅推出“觅溯(MISU)”品牌手机,翻盖设计,机型Q版时尚,潮流视觉,贴合老人手型极简外观。

在功能上,彻底颠覆传统老人机,新锐推出新三防手机(防走丢、防诈骗、防健忘)、代管达人手机(远程提醒设置,远程电话号码储存、其它功能代管设置)、文字无障碍手机(语音电话本、语音对讲聊天、远程功能设置),产品一经上市,深受广大老人群众喜爱,成为子女送父母礼物的首选!


企业愿景

让老人们在这个信息化时代也能享受科技生活带来的便利与乐趣。


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数据备份

非常重要


为保护您的隐私,维修过程中会对设备信息进行清理,请您提前备份保存个人数据(如联系人、通话记录等),取出您的SIM卡和SD卡,并将手机恢复出厂设置。如果是融合类产品(路由器、电视盒子、穿戴产品等),请直接进行第二步。

建立寄修单并邮寄故障机

很重要


登录账号,填写寄修申请,并按提示寄出故障机;温馨提示:1、米酥仅承担双向物流费用,请勿勾选保价,避免被服务中心退回。2、由于部分物流公司要求寄件实名制,建议您寄件时携带本人有效身份证件。

服务中心维修

比较重要


网点接收故障机进行维修,您可凭预留手机号查询维修进度

售后服务:13267048086

回递已修复机器

重要


服务中心完成修复后,邮寄修复机给您

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